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Treinamentos práticos

Configuração inicial sob medida

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Oferecemos Suporte via WhatsApp, Telefone e Chat direto do sistema, estendendo nosso atendimento para além do horário comercial.

Caso de Sucesso

GRUPO PARELLI

Márcia Perez

Gerente
Grupo Parelli

“O sistema da STi3 é intuitivo e muito fácil de usar. Toda a equipe já está familiarizada e o suporte sempre nos auxilia da melhor forma, muito rápidos e atenciosos. Hoje, não imagino como seria a nossa rotina sem o sistema da STi3”.

+ de 2.500 lojas em todo o Brasil já usam e aprovam

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Perguntas Frequentes

O que é o Zendar?

Zendar é um ERP (Enterprise Resource Planning, ou em protuguês, Planejamento de Recursos Empresariais) desenvolvido pela STi3. É um sistema de gestão especializado no segmento de comércio e varejo, que gerencia e automatiza processos de negócios de uma empresa.

O Zendar oferece soluções para diversas áreas como controle financeiro, pessoal (vendedores), fornecedores, estoque, vendas, entre outros, com o objetivo de otimizar as operações e dar visibilidade dos dados e resultados do seu negócio.

O objetivo principal do Zendar e da STi3 é facilitar o dia-a-dia de todos os micro e pequenos empresários do país.

Qual a configuração mínima para utilização do sistema? 

O sistema pode ser acessado de qualquer dispositivo com internet. Computadores, Tablets e Celulares. O Zendar é responsivo a diferentes tamanhos de telas. Recomendamos que possua uma boa conexão de internet e de preferência banda larga. Mantenha seu dispositivo atualizado e com um bom anti-vírus.

O que acontece se eu ficar sem internet?

Apesar do Zendar ser um sistema em nuvem, ou seja, para utilizá-lo é preciso estar conectado com a internet, a STi3 desenvolveu o PDV Offline (Plano Pro) para que você não dependa do sinal da sua internet para vender. As informações são salvas e enviadas quando a conexão retornar.

De qualquer forma, sempre recomendamos a utilização de um bom provedor e, se possível, um link de outra operadora para garantir um sinal de internet bom e constante.

Quais são as plataformas de e-commerce homologadas ao sistema?

Atualmente nosso sistema está homologado com as seguintes plataformas de e-commerce: Tray (+30 Marketplaces) | Loja Integrada | Tribox | Web Alvo

O Zendar atende qualquer lugar do Brasil?

Sim. O sistema de gestão desenvolvido pela STi3 está pronto para atender todo o país. Desde o momento da contratação, treinamento e suporte, nossa equipe está pronta para atendê-lo independente da sua cidade. O Zendar conta hoje com clientes em todas as regiões do Brasil, oferecendo um sistema completo que facilita o dia-a-dia dos micro e pequenos empresários.

Existe algum custo de instalação?

Como se trata de um sistema web, ou seja, pela internet, não há necessidade de instalação. Você acessa via navegador de qualquer dispositivo (Computador, Notebook, Tablet, Celular etc.).

Após concluir a assinatura do sistema você será direcionado para nossa Equipe de Implantação que fornecerá os treinamentos sem nenhum custo adicional.

Vocês dão treinamento e suporte?

Sim. Temos times especializados para isso. Fazemos treinamentos garantindo que você e sua equipe aprendam todas as principais funções da nossa solução sem pagar a mais por isso.

Vamos além. Você e sua equipe terão à disposição o time de suporte, a base de conhecimento (central de ajuda) e a nossa plataforma de treinamento com trilhas em vídeo, a Zenflix.

Nosso time de suporte está preparado para te atender sempre que precisar. Além do horário comercial, também disponibilizamos nosso suporte em horários alternativos para plantões de emergência, finais de semana e feriados. Fale com um de nossos consultores e saiba mais.

Depois de quanto tempo após a implantação eu posso começar a usar?

O Zendar é um sistema pronto para ser usado pelos clientes logo após o cadastro e configuração inicial. Por ser um sistema intuitivo, temos clientes que iniciaram o uso logo no primeiro dia.

Para a emissão de notas fiscais, é necessário possuir certificado digital?

Sim. O Zendar aceita certificados A1 (arquivo), possibilitando emitir notas de qualquer dispositivo. Você poderá adquirir em qualquer unidade certificadora, mantendo uma cópia armazenada em nosso servidor.

Quem é a STi3?

Com 20 anos de mercado, a STi3 Sistemas é uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional.

Oferecemos sistemas especializados nos principais segmentos, tais como Comércio e Varejo em geral (ex: Lojas de Moda, Calçado e afins), Food Service (ex: Bares, Restaurantes, Food Trucks etc.) e Eventos (esporádicos ou recorrentes).

São mais de 5.000 clientes ativos e mais de 12.000 usuários utilizando nossos produtos espalhados por todo o país.

Comercial: (14) 3411-3320 | Suporte: (14) 3411-3333

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-feira, das 08:00 as 18:00

Rua Álvaro Souza e Silva, 35 – Jd. Itamarati – Jaú, São Paulo – CEP: 17209-440


Selo Googgle Safe
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